Proton VPN 帮助中心

欢迎访问 Proton VPN 帮助中心。本页面为您提供全面的使用指南、常见问题解答以及故障排除方法，助您顺利、安全地使用 Proton VPN 服务。

快速开始指南

  • 如何注册 Proton VPN 账户

  • 安装与设置 Proton VPN 客户端（Windows、macOS、Linux、Android、iOS）

  • 登录与连接服务器的操作步骤

  • 启用自动连接与开机启动选项

账户与订阅

  • 如何升级或更改订阅计划

  • 忘记密码如何重置

  • 如何管理付款方式和账单

  • Proton VPN 免费版与付费版功能区别

应用使用说明

  • 如何切换 VPN 服务器或选择特定国家

  • 使用“安全核心”多跳加密功能的方法

  • 如何设置智能连接规则

  • 解释应用中的 DNS 泄露保护、Kill Switch 等功能

隐私与安全

  • Proton VPN 如何保护用户隐私

  • 我们的无日志政策说明

  • 如何检测 VPN 是否正常工作

  • 使用 VPN 访问被限制或受阻内容

故障排查

  • 无法连接 VPN 的常见原因及解决方法

  • 应用闪退或启动失败怎么办

  • 连接速度慢如何优化

  • 如何排查 DNS 或 IP 泄露问题

技术支持

如果您在使用过程中遇到任何问题，可通过应用内反馈或邮件联系 Proton VPN 支持团队，我们将尽快为您提供协助。